Biti vodeći na tržištu ne znači samo najveći raspon ponude, OE kvalitetu, veliku dostupnost i sveobuhvatnu katalogizaciju. Svi ovi aspekti su vrlo važni, ali osim toga treba pružiti najbolju uslugu i naknadnu podršku.

FAI-eva ponuda setova lanaca motora (TCK) je najbolja u aftermarketu s više od 430 kataloških brojeva, pokrivajući veći postotak europskog i azijskog automobila parka od konkurencije. Etos TCK programa bio je donijeti cjelovito rješenje u aftermarket, pa FAI veliku pažnju obraća na sve dijelove potrebne za dovršetak TCK instalacije sve do zadnjeg vijka.

TCK-i su relativno novi proizvod na tržištu nakon što su najpopularniji proizvođači motora uglavnom upotrebljavali zupčasto remenje za sinkronizaciju motora tijekom proteklih 40 godina. Zbog toga su mnogi mehaničari / tehničari (s iznimkom BMW-a i Mercedes-a) imali malo ili nimalo iskustva u radu na motorima koji koriste lance.

Postalo je očito da je to problem i kako bismo pomogli našim korisnicima i njihovim klijentima, za TCK smo izradili grafikon pronalaženja pogrešaka koji pokazuje najčešće kvarove koji mogu nastati kada TCK ili komponenta TCK-a otkazuje – u jednostavnom obliku pitanja i odgovora.

Ovaj jednostavan i jasan grafikon idealan je za postavljanje na zid servisa ili u područje kupca. On omogućuje korisnicima da poboljšaju razumijevanje otkazivanja TCK znajući što treba gledati i/ili slušati i koje su akcije potrebne za njihov popravak.

Dijagnostički poster ne samo da educira, već će također pravovremeno uputiti na zamjenu, prije katastrofalnog kvara.

U setovima su također etikete za označavanje ulja na svakom od naših TCK-a, budući da je upotreba ispravnog ulja apsolutno neophodna.

FAI proizvode potražite u najbližoj CIAK Auto poslovnici, a dodatne informacije možete saznati pozivom na besplatni broj telefon 0800 33 88 ili upitom na mail prodaja@ciak-auto.hr